Вера Васильевна вызвала скорую...

В редакцию позвонила тюменка Вера Васильевна Платонова. Поначалу она говорила спокойным голосом. Рассказала, что положила деньги на пенсионный вклад в Тюменьэнергобанк, а теперь не может взять деньги обратно. Что ходит туда регулярно и написала заявление с просьбой вернуть деньги, и что ей назначают день, когда выдадут, а потом переносят на другой. И вот уже в который раз перенесли, теперь - на 10 декабря.
Она сообщила, что таких бабушек там много, Вера Васильевна написала письмо-жалобу, под ней подписались 50 человек. Жалобу отнесли в приемную Путина и в приемную губернатора. Ждут ответа.
Я сказал ей, что она все сделала правильно, деньги ей обязательно вернут, надо только подождать. Государство ее не обманет. И тут она заплакала. "Я инвалид второй группы, - говорит, - мне уж скоро восемьдесят лет, я могу и до 5 декабря не дождаться".
Я стал успокаивать ее, подбадривать, но она вдруг тяжело задышала и через плач простонала, что ей плохо. Кто еще в доме есть? - быстро спросил я. Никого, я одна, - прошептала она. Прямо сейчас вызывайте скорую, скажите адрес, я сам вызову, - говорил я по телефону. "Спасибо, я сейчас валидол пожую и сама вызову", - она положила трубку.
У нее на банковском счету довольно крупная сумма. В спокойное время родственники копили на квартиру и клали на ее пенсионный счет, потому что он высокопроцентный. Может, таких стареньких и больных вкладчиков не отправлять дожидаться, когда ситуация с банком наладится?
В трудное время надо быть добрее друг к другу. Масштабные решения, бюджетные слушания, антикризисные мероприятия - это все очень важно, но если при этом забыть горькую проблему бабушки Платоновой, для кого тогда все предпринимаемые усилия?
Адрес бабушки я не успел узнать, но ее телефон у меня есть. Я ей обязательно позвоню, а вы, уважаемые руководители банка?

Если бы этим банком управляли молоденькие парнишечки из нового поколения финансистов, я не написал бы этой заметки. Мне их не понять, им меня не понять. Но в совете директоров банка весьма пожилые умудренные жизнью руководители: Богомяков и Голощапов, продвинутый ректор и депутат Карнаухов, заслуженный городской энергетик Егоров, крупный предприниматель Киверин, и даже глава регионального пенсионного фонда - Чалкова. Уж кто кто, а эти тюменцы должны понимать состояние Веры Васильевны.